Pulsera con cristales Swarovski y bañada en oro blanco

¿Cuándo puedo canjear mi cupón?

• El canje es directo con la realización de la compra.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

• Recibirás tu pedido en un máximo de 15 días hábiles una vez realizada tu compra.

¿Dónde puedo ver el estado de mi envío y la factura de mi producto?

• Puedes ver el estado de tu envío a través del menú de tu cuenta en la pestaña “Mis Compras" en esta misma pestaña tendrás disponible la factura correspondiente a tu producto.

¿Cuáles son los gastos de envío?

• Los gastos de envío no están incluidos y son 4.1 euros por envío y exclusivamente a Península.

Recuerda que:

• Si en el momento de la entrega de tu pedido detectas alguna incidencia de rotura o deterioro, dispones de 14 días para notificarlo contactando con nosotros a través de nuestra sección de ayuda. Solo se admitirán reclamaciones por incidencia en la entrega que hayan sido notificadas dentro de este plazo.

• Dispones de 14 días hábiles para devolver tu producto en el caso de que hayas cambiado de opinión, pero este deberá conservar su embalaje original sin abrir y precintos correspondientes, así como todos sus accesorios si aplica, con los costes de envío a tu cargo.